Arkken Group recontactó a 5.752 contactos por WhatsApp y cargó 1.209 leads en Tokko en cinco meses
Un grupo inmobiliario de Zona Norte con tres unidades de negocio le volvió a escribir por WhatsApp a 5.752 contactos entre junio y octubre de 2026. Respondieron 1.196, la IA calificó 2.052 leads y dejó 1.209 cargados en Tokko para que los tome un asesor.
- 5.752 contactos recontactados por WhatsApp entre junio y octubre de 2026
- 30 % respondió: 1.196 de los 4.000 contactos a los que les llegó el mensaje
- 2.052 leads calificados por la IA: 787 calientes, 689 tibios y 444 fríos
- 1.209 leads cargados en Tokko sin carga manual
Lo que pasaba
Arkken atiende a tres públicos distintos: empresas que buscan oficinas, galpones o naves en el corredor industrial de Zona Norte; familias que buscan casa, departamento o lote; y compradores de Openn Pilar, su barrio privado en preventa. Cada consulta tiene que llegar a la unidad correcta y quedar cargada en el Tokko que corresponde, y además había bases de contactos a las que volver a escribir. Hacerlo a mano no escalaba.
Qué hicieron
Con Centralize Ventas, cada unidad tiene su propio agente de IA por WhatsApp, y el de Openn Pilar también atiende Instagram. Los agentes responden, califican el interés de cada lead y lo cargan en Tokko. Si alguien le pregunta por una casa a la unidad corporativa, lo derivan a la residencial. Con mensajes aprobados por Meta, el equipo recontactó a 5.752 contactos entre junio y octubre de 2026. Ver Centralize Ventas
Los asesores le piden a Centralito desde su WhatsApp lo que antes hacían a mano en Tokko: cargar propiedades con fotos, etiquetar contactos y armar reportes de interesados. Además, Centralito revisa cada dos horas que ningún lead quede sin cargar. Ver Centralito
El resultado
Entre junio y octubre de 2026, 1.196 contactos respondieron a un recontacto, la IA calificó 2.052 leads (787 de ellos calientes) y dejó 1.209 cargados en Tokko para que los tome un asesor. En la unidad corporativa respondió el 39 % de los contactos a los que les llegó el mensaje.
Publicado el 30 de octubre de 2026 con autorización de Arkken Group. Las cifras son las de su cuenta en Centralize, con corte al 30 de octubre de 2026.